Software AG adota BPO com tecnologia SAP acoplada

A Software AG é uma empresa de software empresarial com mais de 10 mil clientes em mais de 70 países.

Como a segunda maior fornecedora de software na Alemanha, a companhia se propôs a se tornar a pioneira em softwares em um mundo conectado. Com seus produtos, a empresa líder do setor em integração e gerenciamento de API, Internet of Things (IoT) e análise e transformação de negócios, criou um fluxo de dados entre pessoas, departamentos, sistemas e dispositivos.

Quais  desafios a Software AG buscava solucionar?

A empresa precisava substituir o provedor de serviços contábeis e, por consequência, eliminar dores que dificultavam a gestão do negócio, comprometendo entregas e prazos com a matriz, na Alemanha.

Qual foi a solução adotada para aperfeiçoar os processos internos?

Por meio do Diretor Financeiro e de Operações, Luiz Armani, a empresa encontrou no BPO contábil, fiscal e financeiro da b2finance uma alternativa que se adequava às necessidades da organização. Como um bônus, a companhia optou, também, pelo SAP Business One, já que o grupo utiliza recursos SAP na Europa e em outras partes do mundo, facilitando a comunicação entre as subsidiárias.

Qual era o objetivo da companhia com as mudanças na gestão?

Eliminar atrasos, falta de informação, dificuldade na geração de reports, evitar o não cumprimento de timeline com a matriz e encontrar um prestador de serviços contábeis que garantisse a qualidade das entregas.

“Um dos pontos chave desse processo foi o comprometimento. O entendimento das duas partes de saberem que estávamos em busca de um bem comum. A relação entre as equipes foi um diferencial. Como conselho, eu diria para os decisores que conheçam os business cases. O que parece caro, pode ser muito vantajoso no futuro com um retorno muito melhor. A mudança é difícil, mas você irá colher os frutos depois. Abra a sua mente e ouça. Por fim, ao apresentar suas informações, seja transparente. Só assim você terá uma implantação de sucesso e sucesso nos negócios. (Luiz Armani – Diretor Financeiro e de Operações Latam) 

“O sucesso deste Business Case foi a parceria e o envolvimento dos times da Software AG e da b2finance. O projeto foi realizado em um prazo menor do que a prática do mercado, porém com a mesma qualidade e garantindo a integridade das informações. Podemos dizer que foi um Go Live “arrojado” e dentro do prazo esperado. Algumas dificuldades foram encontradas e superadas pela determinação e comprometimento de ambas empresas que têm solidificado cada dia mais essa parceria de sucesso.” (Rosicler Lopes Croce – Gerente Contábil e Financeiro Latam)